Curso: Twitter para Empresas

· Conocer todas las posibilidades que TWITTER, tiene para las empresas.

· Capacitar al alumno a sacar el máximo provecho de TWITTER como herramientade marketing online, principalmente orientada a la retención de clientes., fortalecimiento de marca y captación de nuevos clientes.

UD1. Introducción a Twitter.

• 1.1. Qué es Twitter.
• 1.2. Ventajas que puede aportar a una empresa o negocio.
• 1.3. Terminología de Twitter.
1.4. Cómo encontrar clientes potenciales.

UD2. Puesta en marcha.

• 2.1. Creación y optimización de una cuenta en twitter.
• 2.2. Optimiza tu tiempo.
• 2.2.1. Fijación de objetivos concretos.
2.2.2. Cómo crear un motor de escucha.

UD3. Posibilidades de Twitter.

• 3.1. Twitter como herramienta de marketing online.
• 3.1.1Posicionamiento buscadores (SEO).
• 3.1.2. Incremento de suscriptores.
• 3.1.3. Marketing viral.
• 3.2. EL objetivo de conseguir una comunidad participativa.
• 3.2.1. Organización de concursos.
• 3.2.2. Realización de encuestas.
• 3.2.3. Promoción de eventos.
• 3.3. Generación de leads.
• 3.4. Twitter como herramienta de atención al cliente.
3.5. Medición de resultados.

UD4. Reputación en Twitter.

• 4.1. Cómo mantener una imagen perfecta de la empresa.
• 4.2. Cómo saber cómo nos percibe la audiencia.
4.3. Pérdida de imagen. Qué no hacer nunca en twitter.