Información Básica

Información Adicional gestión de clientes

Responsable

GESCOFORM SL

CIF: B98005713

Dir. postal: Calle Ciudad de Barcelona 1-E (Pol. Ind. Fuente del Jarro) de  Paterna CP (46988) Valencia

Teléfono: 961344623   Email:gescoform@gescoform.com

Finalidad

Gestión y atención de clientes

Gestión de los datos de contacto

La finalidad del tratamiento es la gestión y atención de clientes, gestión administrativa, gestión de pedidos, facturación, gestión y control de cobros, contabilidad y cualquier otra para mantener la relación con los clientes

La finalidad del tratamiento de sus datos personales de contacto es la gestionar adecuadamente la relación comercial con la Organización en la que usted como personas física que presta sus servicios

Legitimación

1.1- Ejecución de un contrato

1.2– cumplimiento de una obligación legal

La base jurídica del tratamiento es la ejecución de un contrato de prestación de servicios formativos según los términos y condiciones que constan en el documento de adhesión al curso.

Asimismo, tenemos la obligación legal de conservar determinados datos personales con fines fiscales y contables, así como para cualquier reclamación legal que pueda iniciarse

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual y, una vez extinguida, los datos personales se conservarán debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción de nuestras obligaciones legales o durante los plazos de prescripción de las acciones legales o judiciales que resulten de aplicación.

2.- Interés legítimo del Responsable

La Organización tiene un interés legítimo en gestionar los datos de contacto de las personas físicas que presten servicios en una persona jurídica con el propósito de mantener las relaciones comerciales con la persona jurídica donde el interesado está prestando sus servicios.

Los datos se conservarán mientras esté activa su relación con la Organización (y no solicite su supresión) y, en cualquier caso, durante los plazos que estipule la normativa que sea de aplicación al tratamiento descrito.

Destinatarios

–  Administración tributaria: cumplimiendo de las obligaciones tributarias con la AEAT

–  Bancos, cajas de ahorros y cajas rurales: Adeudo de las facturas emitidas a los clientes

Comunicaciones comerciales por medios electrónicos.

En el caso de ostentar la condición de cliente, el artículo 21.2 de la Ley 34/2002, de la sociedad de los servicios de la información y comercio electrónico, nos permite remitirle por medios electrónicos comunicaciones comerciales referentes a los servicios que prestamos.

En todo caso, puede darse de baja en cada una de las comunicaciones comerciales que reciba.

Transferencias internacionales

Gestión de Newsletters con Mailchimp

Para la para realizar los envíos de información de publicidad y promociones de nuestros servicios, te informamos que los datos de contacto facilitados serán transferidos fuera de la UE a los servidores de Mailchimp (proveedor de la plataforma de e-mail marketing) perteneciente a la Compañía The Rocket Science Group, las trasferencias se realizan al amparo de las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión del art 46 del RGPD – Información disponible en: https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum    

Decisiones Automatizadas

No se tomarán decisiones automatizadas sobre sus datos personales ni se procederá a la elaboración de perfiles.

Ejercicio de derechos.

Como interesado pueden ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, u oposición. Tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento para aquellas finalidades a las que a otorgado el consentimiento

El interesado tienen derecho a la portabilidad de los datos y, por lo tanto, a recibir los datos personales que le incumban en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, para poder transmitirlos a otro responsable del tratamiento

En determinadas circunstancias, el interesado podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Los interesados tienen derecho a reclamar ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es).

Puede ejercitar sus derechos presentando un escrito a la dirección Calle Ciudad de Barcelona 1-E (Pol. Ind. Fuente del Jarro) de  Paterna CP (46988) Valencia. Deberá especificar cuál de estos derechos solicita para que sea satisfecho y, a su vez, deberá acompañarse de la fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente. Si quiere disponer de un modelo para ello podrá:

–       Bien utilizar un modelo oficial de la Agencia: https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.htm

–       Bien solicitarnos un modelo: gescoform@gescoform.com